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Ich möchte meine persönlichen Daten ändern – wie mache ich das?

Vor über 2 Wochen aktualisiert

Die einzigen Angaben, die Sie nach der Erstellung Ihres Kontos selbst ändern können, sind:

  • Benutzername

  • Telefonnummer


Bitte beachten Sie, dass es Einschränkungen gibt, wie oft Sie diese Angaben ändern können. Wenn diese Limits erreicht sind, müssen Sie den Kundensupport kontaktieren, um weitere Änderungen vorzunehmen.

Die Angaben, die Sie nicht selbst ändern können, sind:

  • Vorname

  • Nachname

  • E-Mail-Adresse

Wenn Sie eine dieser Angaben ändern möchten, müssen Sie den Support per E-Mail oder Chat kontaktieren.
Wenn der Grund für die Änderung nicht eindeutig ist, kann die Anfrage abgelehnt werden.

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