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¿Qué debo hacer si encuentro comportamiento ofensivo por parte de otros usuarios?

Aprende cómo reportar o bloquear usuarios que violen la Política de Anti-Abuso y Acoso de Sling Money.

Actualizado esta semana

Dicha contenido no está permitido en Sling Money, en ninguna forma. Si recibes o te encuentras con contenido que viola nuestra Política de Anti-Abuso y Acoso, por favor repórtalo.

Puedes bloquear a otros usuarios en la aplicación haciendo clic en su foto de perfil y seleccionando Bloquear. Esta acción eliminará la capacidad de esa persona para encontrarte en el Directorio Sling o enviarte dinero en Sling Money. Solo para que lo sepas, la persona no es notificada de tu acción, y puedes desbloquearla en cualquier momento.

Aprender Más

Sling Money está comprometido a crear y mantener un ambiente respetuoso, seguro e inclusivo para nuestra comunidad. No toleramos ninguna forma de abuso, acoso o comportamiento dañino en nuestra plataforma.

Sling Money te permite enviar un mensaje y una foto junto con tu transferencia. Nuestra política de Anti-Abuso y Acoso se aplica al contenido de los mensajes y fotos enviados en la plataforma.

A continuación se describen los comportamientos y actividades que no están permitidos en la plataforma, en ninguna forma; texto, mensaje, foto, imagen o emoji;

  • Discurso de Odio: que promueve la violencia o la discriminación basada en raza, etnia, religión, orientación sexual, género u otras características protegidas.

  • Ciberacoso: que involucra amenazas, acoso o comportamiento abusivo dirigido a individuos, ya sean conocidos o desconocidos para ti. A menudo, persisten a lo largo del tiempo e involucran un desequilibrio de poder.

  • Spam: enviar repetidamente los mismos mensajes o mensajes irrelevantes a un individuo o grupo.

  • Doxxing: revelar información personal y sensible como direcciones, números de seguro social, números de teléfono, cuentas de correo electrónico, etc., con o sin la intención de intimidar o dañar a esa persona.

  • Promoción de Actividades Ilegales: alentar o respaldar comportamientos ilegales, como el abuso de sustancias, el robo o el hacking.

  • Compartir Imágenes Íntimas: compartir fotos o imágenes explícitas, con o sin el consentimiento de las personas involucradas.

  • Fomento del Autolesionismo o Suicidio: promover comportamientos dañinos hacia uno mismo o hacia otros.

  • Comportamiento Depredador: imágenes o mensajes que buscan menospreciar, intimidar a un individuo o grupo, destinados a explotar o aprovecharse de otros, particularmente menores o individuos vulnerables, es decir, comportamiento de grooming.

Si recibes o te encuentras con contenido que viola la información compartida aquí, por favor repórtalo.

Puedes hacerlo utilizando nuestra función de chat en la aplicación en la sección de Ayuda. Alternativamente, puedes bloquear a otros usuarios en la aplicación haciendo clic en su foto de perfil y seleccionando Bloquear. Esta acción deshabilitará la capacidad de esa persona para encontrarte en el Directorio Sling o enviarte dinero a través de Sling Money.

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