Azért vagyunk itt, hogy segítsünk!
Akár pozitív, akár negatív a tapasztalatod, minden visszajelzést komolyan veszünk, és elkötelezettek vagyunk abban, hogy a lehető leggyorsabban megoldjuk a felmerülő problémákat.
Ha problémád van, kérjük, először vedd fel velünk a kapcsolatot:
Az alkalmazáson belüli csevegésen keresztül, vagy
Írj nekünk e-mailt: [email protected]
Ügyfélszolgálatunk mindent megtesz annak érdekében, hogy segítsen és megoldást találjon.
Hogyan nyújthatsz be hivatalos panaszt?
Ha úgy érzed, hogy a problémád nem lett megfelelően megoldva, benyújthatsz egy hivatalos panaszt vagy kérhetsz tájékoztatást a panaszkezelési eljárásunkról.
Panasz benyújtásának lépései:
Írj e-mailt a [email protected] címre
Az e-mail tárgya legyen: „Formal Complaint” (Hivatalos panasz)
Az e-mailben kérjük, tüntesd fel:
A panasz rövid leírását
Hogyan szeretnéd, hogy megoldjuk
Minden egyéb releváns részletet vagy információt
Miután megkaptuk a panaszodat, visszaigazoló e-mailt küldünk, amelyben jelezzük, hogy az ügyed feldolgozás alatt van.
Ezt a cikket generatív mesterséges intelligencia segítségével fordították le.