Passar para o conteúdo principal

Quero alterar meus dados pessoais. Como faço isso?

Atualizado há mais de 10 meses

Os únicos dados que você pode alterar por conta própria, após criar sua conta, são:

  • Nome de usuário

  • Número de telefone

Atenção: existe um limite de vezes que você pode alterar essas informações. Depois de atingir esse limite, será necessário entrar em contato com a equipe de suporte para solicitar a alteração.


Os dados que não podem ser alterados por conta própria são:

  • Nome

  • Sobrenome

  • Endereço de e-mail

Se você quiser alterar algum desses dados, será necessário entrar em contato com a equipe de suporte por e-mail ou pelo chat no app.

Importante: se o motivo da solicitação não estiver claro o suficiente, o pedido pode ser recusado.


Este artigo foi traduzido utilizando Inteligência Artificial generativa.

Respondeu à sua pergunta?