Estamos aqui para responder às suas dúvidas sobre o uso da Sling Money no Mexico.
Tópicos
Como transferir
Depósitos e Saques
Estornos e Reembolsos
Geral
Como transferir
O que posso usar para adicionar e sacar fundos?
Exchange de stablecoins
A Sling Money é compatível com a blockchain Solana e com as stablecoins USDP e USDC.
SPEI
Você pode adicionar e retirar dinheiro usando o SPEI.
Como posso fazer isso?
Exchanges de stablecoin
Você precisa adicionar o endereço da sua carteira Sling Money à sua carteira de stablecoins ou exchange baseada na Solana.
SPEI
Para adicionar sua conta bancária via SPEI e depositar fundos, você precisará fornecer seu CURP (Clave Única de Registro de Población).Sempre que quiser depositar fundos, uma CLABE (Clave Bancaria Estandarizada) única será gerada. Você deve usar essa CLABE para fazer a transferência a partir do seu banco online para o seu saldo do Sling Money.
Para retirar fundos, vincule a CLABE da sua conta bancária para que o dinheiro possa ser transferido para ela.
Depósitos e Saques
Quanto tempo leva para as transações serem concluídas?
Exchange de stablecoin – A transferência pode levar de 10 a 15 minutos para ser concluída.
SPEI – normalmente, a transferência pode levar até 10 minutos para ser concluída.
Prazos das exchanges de stablecoins
O tempo pode variar por diversos fatores, como:
Tecnologia e infraestrutura envolvidas na transação
Tráfego da rede blockchain
Se a exchange está realizando uma transferência entre blockchains
Protocolos de segurança
A blockchain Solana alimenta sua carteira Sling. Cada transação é registrada na rede da Solana e pode ser verificada no Solscan, onde você pode ver detalhes como conteúdo de blocos, histórico de transações e saldos de carteiras.
Estornos e Reembolsos
Sou usuário da Sling Money e fundos foram retirados da minha conta sem minha autorização
Na Sling Money, levamos a sério a prevenção contra fraudes e entendemos como essas situações podem ser preocupantes.
Estamos comprometidos em ajudar você a resolver qualquer problema. Entre em contato pelos nossos canais de suporte e faremos o possível para te ajudar rapidamente.
Não sou usuário da Sling Money e vi transações não autorizadas
A maneira mais rápida de resolver isso é informar ao seu banco que você não reconhece as transações feitas com a Sling Money. O banco entrará em contato diretamente conosco.
Geral
Se não cobrimos algum assunto importante para usuários da Sling Money no Mexico, entre em contato conosco pelas redes sociais.
Quais promoções estão disponíveis no Mexico?
Nenhuma no momento.
Códigos de convite estão disponíveis no Mexico?
Sim. Quando sua conta for ativada, você terá acesso a um código de convite para chamar seus amigos para a Sling Money. Veja como utilizá-lo.
A Sling Money vai realizar eventos no Mexico?
No momento, não há eventos programados, mas esperamos visitar Mexico no futuro.
Quais métodos de pagamento não são suportados no Mexico?
Atualmente, apenas exchanges de stablecoins são compatíveis.
Cartões de débito, contas bancárias e carteiras de dinheiro móvel não estão disponíveis.
Também não aceitamos depósitos em dinheiro ou cartões de crédito.
Posso usar a Sling Money para fins comerciais?
Atualmente, a Sling Money não é um serviço comercial. Não oferece suporte para emissão de notas fiscais, poupança, empréstimos, impostos, etc.
Este artigo foi traduzido utilizando Inteligência Artificial generativa.