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Polônia

Na Polônia, você pode depositar e sacar usando cartão de débito, conta bancária ou uma exchange de stablecoins.

Atualizado ontem

Estamos aqui para responder todas as suas dúvidas sobre o uso da Sling Money na Polônia.

Tópicos

  • Como transferir

  • Depósitos e Saques

  • Estornos e Reembolsos

  • Geral


Como transferir

  • O que posso usar para adicionar e sacar fundos?

    • Cartão de débito ou conta bancária
      Você pode adicionar e sacar dinheiro usando um cartão de débito.
      Confira as moedas disponíveis nesta página.

    • Exchange de stablecoins
      A Sling Money é compatível com a blockchain Solana e com as stablecoins USDP, USDC e EURC.

  • Como posso fazer isso?

    • Cartão de débito
      Para adicionar um cartão de débito, você precisará inserir, o seu número do cartão, código CCV, data de validade e endereço de cobrança

    • Exchange de stablecoins
      Adicione o endereço da sua carteira Sling Money à sua carteira ou exchange baseada na Solana.

  • Quero enviar dinheiro para um amigo que ainda não tem Sling Money. Como faço isso?

Você pode criar um Sling Link com o valor que deseja enviar e compartilhá-lo por iMessage, WhatsApp, Messenger, etc.
O destinatário pode resgatar os fundos diretamente em sua conta bancária, carteira de dinheiro móvel, ou Sling Wallet.


Depósitos e Saques

  • Quais são meus limites de transferência?

Moeda: Coroa Norueguesa (NOK)

Você pode verificar seus limites diários para:

  • Depósitos

  • Saques

  • Sling Links

Na seção de perfil do aplicativo Sling Money.

Não há limite para enviar e receber valores entre usuários Sling Money.

  • Quanto tempo leva para as transações serem concluídas?

Cartão de débito – Geralmente instantâneo

Exchange de stablecoins – Normalmente leva de 10 a 15 minutos

Prazos das exchanges de stablecoin
Os tempos podem variar por fatores como:

  • Tecnologia e infraestrutura envolvidas

  • Tráfego na rede blockchain

  • Se há transferência entre blockchains (cross-chain)

  • Protocolos de segurança

A blockchain Solana alimenta sua carteira Sling. Cada transação é registrada na rede e pode ser verificada no Solscan, com detalhes como:

  • Blocos

  • Histórico de transações

  • Saldos de carteiras

  • Quais cartões posso vincular à minha conta?

Você pode usar cartões de débito físicos ou virtuais das bandeiras Visa ou Mastercard.

  • Como saber se meu cartão é de débito ou crédito?

Cartões de débito geralmente têm a palavra "debit" na frente.
Se não houver essa descrição, ele pode ser um cartão de crédito ou híbrido.
Confira no seu app bancário ou entre em contato com o suporte do seu banco.


Estornos e Reembolsos

  • Sou usuário da Sling Money e valores foram retirados da minha conta sem minha autorização

Na Sling Money, levamos a segurança e prevenção de fraudes muito a sério.
Entre em contato com nosso suporte, e faremos o possível para resolver o problema rapidamente.

  • Não sou usuário da Sling Money e vejo transações não autorizadas

A maneira mais rápida de resolver isso é informar ao seu banco que você não reconhece as transações feitas com a Sling Money.
O banco entrará em contato diretamente conosco.

  • Quanto tempo leva para resolver uma disputa?

Uma disputa acontece quando o cliente contesta uma transação com seu banco, operadora de cartão ou serviço de pagamento.

Disputas com cartão bancário (Visa, Mastercard): geralmente entre 45 a 90 dias


Geral

Se não cobrimos algum tema relevante para usuários da Sling Money na Polônia, entre em contato conosco pelas redes sociais.

  • Quais promoções estão disponíveis na Polônia?

No momento, oferecemos um bônus de boas-vindas de €5 para novos usuários que criarem uma conta.
Mais informações estão disponíveis no app.

  • Códigos de convite estão disponíveis na Polônia?

Sim! Ao ativar sua conta, você terá acesso a um código de convite para convidar amigos.
Confira no app como usá-lo.

  • A Sling Money vai realizar eventos na Polônia?

Atualmente não há eventos agendados, mas esperamos visitar a Polônia em breve.

  • Quais métodos de pagamento não são suportados na Polônia?

Não aceitamos depósitos em dinheiro nem cartões de crédito

  • Posso usar a Sling Money para fins comerciais?

Atualmente, a Sling Money não é um serviço comercial. Não oferece suporte para emissão de notas fiscais, poupança, empréstimos, impostos, etc

Este artigo foi traduzido utilizando Inteligência Artificial generativa.

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