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Reino Unido

No Reino Unido, você pode depositar e sacar usando cartão de débito, conta bancária ou uma exchange de stablecoins.

Atualizado essa semana

Estamos aqui para responder todas as suas dúvidas sobre o uso da Sling Money no Reino Unido.

Tópicos

  • Como transferir

  • Depósitos e Saques

  • Estornos e Reembolsos

  • Geral

Como transferir

  • O que posso usar para adicionar e sacar fundos?

    • Cartão de débito ou conta bancária
      Você pode adicionar dinheiro usando um cartão de débito ou uma conta bancária.
      Para sacar dinheiro, é necessário usar uma conta bancária.
      Confira as moedas disponíveis nesta página.

  • Exchange de stablecoins

    • A Sling Money é compatível com a blockchain Solana e com as stablecoins USDP, USDC e EURC.

  • Como posso fazer isso?

    • Cartão de débito
      Para adicionar um cartão de débito, você precisará inserir, o seu número do cartão, código CCV, data de validade e endereço de cobrança

    • Conta bancária
      Para adicionar sua conta bancária, você precisará fornecer o número IBAN.
      ​Exemplo: GB33BUKB20201555555555

    • Exchanges de stablecoin
      Você precisa adicionar o endereço da sua carteira Sling Money à sua carteira ou exchange baseada na blockchain Solana.

  • Quero enviar dinheiro para um amigo que não usa Sling Money. Como faço isso?

O Sling Link é uma forma de enviar dinheiro para alguém que ainda não tem conta na Sling Money.
Você pode criar um link com o valor desejado e enviá-lo via iMessage, WhatsApp, Facebook Messenger, etc.
A pessoa poderá resgatar o valor diretamente para sua conta bancária, carteira de dinheiro móvel ou Sling Wallet.

Depósitos e Saques

  • Quais são meus limites de transferência?

Moeda: Euro (€)

Você pode verificar seus limites diários para:

  • Depósitos

  • Saques

  • Sling Links

Na seção de perfil. Veja como consultar aqui.

Não há limite para o valor que você pode enviar e receber de outros usuários da Sling Money.

  • Quanto tempo leva para as transações serem concluídas?

Cartão de débito – Normalmente instantâneo

Transferência bancária – Pode levar até 2 dias úteis se feita pela plataforma SEPA.
Se seu banco oferece SEPA Instant, a transação é concluída em segundos.

Exchange de stablecoins – A transferência pode levar de 10 a 15 minutos.

Prazos das exchanges de stablecoin
Os tempos podem variar por fatores como:

  • Tecnologia e infraestrutura envolvidas

  • Tráfego na rede blockchain

  • Se há transferência entre blockchains (cross-chain)

  • Protocolos de segurança

A blockchain Solana alimenta sua carteira Sling. Cada transação é registrada na rede e pode ser verificada no Solscan, com detalhes como:

  • Blocos

  • Histórico de transações

  • Saldos de carteiras

  • Quais contas bancárias posso vincular à minha conta?


    Você pode vincular as seguintes instituições no Reino Unido:

    • C.Hoare & Co

    • Yorkshire Building Society (UK)

    • AIB (NI) (UK) - Personal

    • Allied Irish Bank (GB)

    • Arbuthnot Latham

    • Bank of Ireland (UK) - 365 Online

    • Bank of Scotland - Personal

    • Barclays (UK) - Online Banking: Personal

    • Cater Allen Private Bank

    • Chase (UK)

    • Coutts

    • Cumberland Building Society

    • Cynergy Bank

    • Danske Bank (UK) - Personal

    • First Direct

    • Halifax

    • HSBC (UK) - Personal

    • ICICI Bank

    • Kleinwort Hambros

    • Lloyds Bank - Personal

    • Monzo - UK

    • Nationwide Building Society

    • NatWest

    • Revolut (UK)

    • Royal Bank of Scotland

    • Santander (UK)

    • Starling

    • Tesco (UK)

    • Tide

    • TSB

    • Ulster Bank (UK)

    • Virgin Money

    • Wise (UK)
      ​

  • Quais cartões posso vincular à minha conta?

Você pode usar cartões de débito físicos ou virtuais (Visa ou Mastercard).

  • Como saber se meu cartão é de débito ou crédito?

Cartões de débito geralmente têm a palavra “debit” impressa na frente.
Se não houver descrição, o cartão pode ser de crédito ou híbrido.
Verifique no app do seu banco se há um limite de crédito. Em caso de dúvida, entre em contato com o suporte do seu banco.

Estornos e Reembolsos

  • Sou usuário da Sling Money e valores foram retirados da minha conta sem autorização

Levamos a prevenção de fraudes muito a sério. Se isso acontecer com você, fique tranquilo, estamos comprometidos em te ajudar. Entre em contato com nosso suporte e faremos o possível para resolver rapidamente.

  • Não sou usuário da Sling Money, mas vejo transações não autorizadas

A forma mais rápida de resolver isso é informar ao seu banco que você não reconhece as transações feitas com a Sling Money.
O banco entrará em contato diretamente conosco.

  • Quanto tempo leva para resolver uma disputa?

Disputas ocorrem quando o cliente contesta uma cobrança com o banco, operadora do cartão ou serviço de pagamento.

Disputas com cartões (Visa, Mastercard) – Normalmente entre 45 a 90 dias

Geral

Se não abordamos algum tema útil para usuários da Sling Money no Reino Unido, entre em contato conosco pelas redes sociais.

  • Quais promoções estão disponíveis no Reino Unido?

Nenhuma no momento.

  • Códigos de convite estão disponíveis no Reino Unido?

Sim! Quando sua conta estiver ativa, você poderá usar um código de convite para chamar seus amigos para a Sling Money.
Veja como utilizá-los.

  • A Sling Money vai realizar algum evento no Reino Unido?

No momento, não há eventos agendados, mas temos planos de visitar o Reino Unido no futuro.

  • Quais métodos de pagamento não são compatíveis no Reino Unido?

Não aceitamos depósitos em dinheiro nem cartões de crédito.

  • Posso usar a Sling Money para fins comerciais?

Atualmente, a Sling Money não é um serviço comercial. Não oferece suporte para emissão de notas fiscais, poupança, empréstimos, impostos, etc.

Este artigo foi traduzido utilizando Inteligência Artificial generativa.

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