Na Costa do Marfim, você pode depositar e sacar usando cartão de débito, carteira de dinheiro móvel ou corretora de stablecoins
Estamos aqui para responder às suas perguntas sobre como usar o Sling Money na Costa do Marfim.
Topics
Como transferir dinheiro
O que posso usar para adicionar e sacar fundos?
Cartão de débito ou carteira de dinheiro móvel
Você pode adicionar dinheiro usando um cartão de débito.
Para sacar, você pode usar um provedor de carteira de dinheiro móvel.
Consulte as moedas disponíveis nesta página.Stablecoin
O Sling Money é compatível com a blockchain Solana e as stablecoins USDP e USDC.
Como posso fazer?
Cartão de débito
Para adicionar um cartão de débito, você precisa informar o número do cartão, código CVV, data de validade e endereço de cobrança.
Carteira de dinheiro móvel
Para adicionar sua carteira, forneça o número do seu telefone.
Stablecoin
Você deve adicionar o endereço da sua carteira Sling Money na sua carteira ou corretora baseada em Solana.
Quero enviar dinheiro para um amigo que não usa Sling Money, como fazer?
O Sling Link é uma forma de enviar dinheiro para alguém que ainda não usa o Sling Money.
Você cria um Sling Link com o valor desejado e envia por iMessage, WhatsApp, Facebook Messenger, etc.
A pessoa poderá resgatar o valor diretamente para a conta bancária, carteira de dinheiro móvel ou carteira Sling Wallet.
Depósitos e Saques
Quais são meus limites de transferência?
Moeda (West African CFA franc)
Você pode consultar seus limites diários para:
Depósitos
Saques
Sling Links
Na seção do seu perfil — veja aqui como consultar.
Não há limite para envio e recebimento de dinheiro entre usuários do Sling Money.
Quanto tempo leva para as transações serem concluídas?
Cartão de débito – Normalmente instantâneo
Carteira de dinheiro móvel – Normalmente instantâneo
Corretora de stablecoins – Pode levar de 10 a 15 minutos para ser concluída
Tempo de processamento com stablecoins
O prazo pode variar por diversos motivos:
Tecnologia e infraestrutura envolvidas
Tráfego na rede blockchain
Se a corretora está realizando uma transferência entre blockchains
Protocolos de segurança
A blockchain Solana alimenta sua carteira Sling Wallet. Toda transação é registrada nela e pode ser consultada no Solscan, com detalhes como blocos, histórico de transações e saldo das carteiras.
Quais cartões posso vincular à minha conta?
Você pode usar cartões de débito físicos ou virtuais (Visa ou Mastercard).
Como sei se meu cartão é de débito ou crédito?
Cartões de débito geralmente têm a palavra "debit" na frente.
Se não tiver, pode ser um cartão de crédito ou híbrido.
Verifique no app do seu banco ou entre em contato com o suporte para confirmar.
Por que minha carteira de dinheiro móvel não é aceita?
Ao adicioná-la, certifique-se de usar um número de telefone pessoal.
Não aceitamos carteiras vinculadas a empresas ou ONGs.
Estornos e Reembolsos
Se você é usuário do Sling Money e houve retirada de fundos sem sua autorização
Levamos a prevenção a fraudes muito a sério.
Estamos comprometidos a resolver qualquer problema — entre em contato pelos nossos canais de suporte.Se você não é usuário do Sling Money e viu transações não autorizadas
A maneira mais rápida de resolver é informar ao seu banco que não reconhece as transações.
Eles entrarão em contato diretamente conosco.Quanto tempo leva para resolver uma disputa?
Disputas ocorrem quando o cliente contesta uma transação, normalmente junto ao banco ou operadora.Estornos com cartão (Visa, Mastercard) – Normalmente de 45 a 90 dias
Estornos com dinheiro móvel – Normalmente de 7 a 30 dias
Geral
Se não cobrimos algum tema útil para usuários do Sling Money na Costa do Marfim, fale conosco pelas redes sociais.
Há promoções disponíveis na Costa do Marfim?
Nenhuma no momento.
Códigos de convite estão disponíveis?
Sim! Após ativar sua conta, você terá acesso a um código de convite para chamar seus amigos. Veja como usá-lo.
O Sling Money vai realizar algum evento na Costa do Marfim?
Não temos eventos programados, mas esperamos visitar o país futuramente.
Quais métodos de pagamento não são suportados?
Não aceitamos dinheiro em espécie nem cartões de crédito.
Posso usar o Sling Money para negócios ou compras?
O Sling Money não é um serviço comercial.
Não oferece emissão de faturas, poupança, empréstimos, suporte fiscal, etc.
Mas, se o vendedor aceitar, você pode pagar por produtos usando Sling Money ou um Sling Link.
Este artigo foi traduzido utilizando Inteligência Artificial generativa.