Direct la conținutul principal

Sunt posibile rambursările?

Actualizat cu mai mult de 2 săptămâni în urmă

Situații în care o rambursare este posibilă

Dacă ai trimis un Sling Link și acesta nu a fost încă revendicat, poți anula tranzacția, iar banii îți vor fi returnați în soldul tău.

Pentru aceasta:

  • Găsește Sling Link-ul în meniul de tranzacții

  • Apasă pe el, apoi apasă pe „Anulează”

Situații în care o rambursare nu este posibilă

Transferurile către alte persoane sunt definitive (destinatarul a acceptat sau a colectat fondurile). Blockchain-uri precum Solana blockchain, pe care îl folosește Sling Money, sunt „imuabile”, ceea ce înseamnă că nu pot fi modificate.

Sling Money nu poate accesa portofelul tău și nici portofelele altor utilizatori Sling Money sau ale terților pentru a recupera banii trimiși din greșeală sau pe care regreți că i-ai trimis.

Te rugăm să reții că doar tu poți autoriza tranzacții din portofelul tău Sling folosind cheia ta privată și autentificarea biometrică. Dacă crezi că altcineva ți-a furat cheia privată, te rugăm să ne contactezi imediat prin chat-ul din aplicație.

Acest articol a fost tradus folosind Inteligență Artificială generativă.

Ați primit răspuns la întrebare?